朋友的小米手机自燃了，应该如何维权

@LuJason 老哥很有经验啊

闹得越大，赔的越多

为发烧而生

这是大字，没有小字哦

开局一张图，v 友开始撕

手机上后台有没有开什么淘宝、支付宝之类的玩意？国内大厂 APP 有些如果在后台跑会偶发莫名其妙地持续大量跑运算的情况，导致手机发热量大。再加上本身散热环境差，装了一个看起来有点厚的手机壳 + 放在一个不知道多厚的兜里，热量散发不出去，无论哪个品牌的手机，在这种条件下，表面温度都是可以达到轻微烫手的程度的。

如果叠加之前电池有鼓包且没换电池，或者是有鼓包但按某些“天才”的办法给电池包戳了个洞放气之类的，导致电池本身就不那么稳定的话，不排除是因为电池在这种情况下持续受热才导致的出问题。

如果电池确认不会有问题，并且也没有进水之类的，那带上购买证据直接发抖音之类的就好了，自然会有人主动找过来了解情况、协调处理。

root 了嘛 安装刷模块了没 原装电池么

我当年 7000 多块钱买的旗舰机，才用了 2 年多就坏了，一问售后就刚过保修期要自费，草！

@2bad4u 6666 ，不然呢

走售后流程，处理不行就投诉 + 线上曝光

可以卖视频给华为,一到两百大洋,还会帮你投流

流程是联系客服-定损-签保密协议-给你赔偿。不要问我怎么知道的

@lswlray 法院要么让你们双方调解，要么让你拿起火的手机去做责任鉴定。

你想拿着你的起火手机、购机发票就胜诉，那就幼稚了。

@tankb52 只会被米粉骂

@wgsgyes 1 、我不是自燃这种情况； 2 、我不是第一次打官司

发热哪家都有，各位不要应激。维权就先正常途径来做就好了，不建议跳过正常途径直接走偏门。

@eventlooped
@testliyu 视频 url:
http://smoke.json5.cc/%E9%A3%9E%E4%B9%A620251020-125133.mp4

小爱同学在手机里面抽烟

发小红书

联系菊厂公关

是小米 13 么？