使用京东维修，差点报警

@wxw752 #55 谢谢谢谢，码了这么多字。

@hangbale 家里空调冰箱热水器都是美的，美的的 app 还挺不错

@freefly111 #61 今天上午纯摸鱼时间 哈哈哈

@Acatdef #58 线上款千万别买，要买线下款，线上款前年我装修的时候就已经缩水啦

1. 无论如何不要走个人
2. 不要怕，该骂就骂，该怼就怼，保护自己权益
3. 该报警报警

不只是京东，美团叫的师傅上门也是这个样，有个 up 主发过视频，上门检测收了几百块，up 主自己网上看教程自己几十块修好，给了差评，师傅半夜来敲门破口大骂，骚扰了几天，报警都没用

@freefly111 #30 你觉得差别大吗？一个压缩机+两风机+铜管。董小姐卖那么贵。华凌用料到位性价比高，且看不惯董小姐，所以我不选格力选美的。

怕个蛋啊。你直接说说我也知道你家在哪里。家里几口人。威胁我谁怕谁。

@qoo2019 要不是平台，我和他是不会产生交集的，所以我觉得平台有责任给我分配不会威胁我的师傅

这不全是师傅的问题，一开始不应该走线下，直接报警师傅威胁你。

空调坏了，不要修， 直接以旧换新， 修了也撑不了几天，还浪费钱。

主要是我觉得京东购物很靠谱，买啥，退款从来不用含糊，很信任平台所以才用的京东维修，没想到这么拉

@Clannad0708 还有一点就是我明明是受害者，不是我提出走线下的，为什么好多人都觉得我也有责任，网点的客服言下之意也在怪我

@revival83 美的的线下服务也不行

我家在京东买的美的空调，去年安装，当时装好只用了 2 天没注意。
今年开机发现在风扇转速不高的时候，有无规律的小声 噗噗 噗 异响。 于是去美的 app 发工单。

当天我没在家，老人小孩接待的。
上门的师傅工具包都没放，开了空调遥控就开始叭叭叭“哪里有问题，我没听到，没问题你报什么报”

我特么工单写清清楚楚，只好电话里又重复告诉他，
第一，是风速较低，大概调 26 度，开经济模式时候
第二，大概是开启 5 分钟左右开始响

算是知道什么叫“听不懂人话”，或者是故意装听不懂了， 不到 1 分钟，一个电话又一个电话疯狂打过来“没听到，没问题，没问题我先走了”。

我说师傅你耐心坐一会，等 5 分钟再听。过了一会又打过来说没问题，要走。

我沉默了一下，问他你现在开多少度，风速多少？他说哦，23 度，最大风。 你开最大风，在房间里喊话都听不见，能听见轻微异响就奇怪了！

折腾了 20 分钟，我心神俱疲，他一直不愿意把参数调到我说的组合， 只会不停说没问题。 最后可能他逼急了，直接说“你在京东买的，找京东吧”，然后就拍屁股走人了。


所以，为什么他们官方派的人不愿意检修？

都一样垃圾，洗了个空调老头不会拆，大力出奇迹把卡子都给掰坏。因为提前下单你也没办法。只能给差评

确实，京东安装服务上门强制好评

维修行业鱼龙混杂

@dunn #2 厂家也是外包团队的（之前找啄木鸟问过，没要，换官方，打科龙官方，打来的电话是同一个人），别想了，家电、家具、装修维修已经烂透了。

便宜的直接换，不便宜的官方监管对他们影响大一丢丢，要好评直接拒绝，要看效果再说。

op 还是没明白怎么回事，这事跟平台有什么关系

@bzshow1 这种高楼层，我给你 200 ，你出去换试试，还最多 200感情国内的人工就不值钱呗

op 出问题出在，不走平台，像这种高空作业，你还不走平台，到时候摔死了，扯都扯不清楚

既然师傅敢私下不走平台，那说明维修流程，防护流程也不会按平台要求那样操作，贪一时省事容易造成严重的后果