每周都有购物几乎,但近期几乎没有过退货,也没有过仅退款。在地铁上突然弹了个弹窗,说检测到账号有风险,让认证一下,然后就搜不到任何电子产品、品牌好货和百亿补贴了。看了一下另一个账号,一开始也能看到,但重新打开后也都不能看了,换了手机也一样,所以应该确定是实名认证的拉黑。我回想了下,近期没有任何投诉和退款,很奇怪,这种有办法解吗?现在打客服说没有查到问题,但确信各种活动和商品都看不到了,怎么办?
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