https://zhuanlan.zhihu.com/p/441084481“地方陪同导游员:简称地陪。是指受接待旅行社委派,代表接待旅行社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员;通俗地讲就是从事地接业务旅行社派出去的导游员。
地陪是所有分类导游中最有实力的选手。地陪的知识要包含本省及邻省各类景区和地域的情况,一位出色的地陪沿途可以说是指哪讲哪,知识底蕴丰厚,现在很多网红导游大部分就是地陪,而且历年的各类导游大赛的获奖者,也是从业经历以地接为主的导游。
地陪主要从事旅游者抵达目的地后的,接送机(站)、区间交通、住宿、饮食、景点游览等一系列的工作,如果组团社没有派出全陪,工作难度更大(有的人觉得没有全陪,地陪更加轻松,那说明是“做贼心虚”吧)。
随着地陪年龄的增长,受家庭或身体影响,会逐步进行转岗,最好的方向是地接计调或者导游培训人员,为什么不直接当老板开地接社呢?原因很简单,如果你没有一个既懂旅行社知识又靠得住的合伙人,那就等着交学费吧,做导游和开旅行社是不一样的。由于国内很多地区旅游业淡旺季明显,也有部分地接导游在旺季的时候转战他省或做出境领队。”
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“全程陪同导游人员:简称全陪。是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员,通俗地讲就是从事组团业务的旅行社或供应商派出去的导游员。
全陪是所有导游中专职最少的选手。从业十几年,回想认识的导游,没有一个是专职做全陪的。前面的文章提过,派出全陪的旅游团都是重要客户,所以派出全陪的最佳任选,是组团社的销售或者计调,一方面可以陪同和服务好客户,另一方面也可以实地学习了解目的地情况,更好地做好组团业务。有的供应商也会有带全陪的散拼团,同理也是主要派出销售和计调的,如果人手紧张也会做顺水人情让组团社派出。
全陪主要从事旅游者从出发地的集合、大交通的陪同及抵达目的地后配合地陪的其他工作,另外还有“监督”地接社是否按照组团计划切实安排旅游事项,及时发现潜在问题,避免发生旅游者投诉。”