坐标福建泉州,六月初家人来电告知,电信人员两次警告他们家庭宽带在涉及一些敏感的网络活动,有违法风险。当时我有意识到是因京东云路由的 PCDN ,正值无法远程连上家里 NAS ,也是两年多来第一次遇上这事,就周末回去一并解决,当时并没有把这一警告放在心上。
周末我参考了类似案例,在电信自助服务分别提交了故障申报和投诉,内容只是说宽带异常限速,影响例如监控一类的远程访问等网络使用体验,并解释说是近期下载 100+G 的影剧,忘记限制做种速度,导致短时间内上传网络异常(确有此事,但不及 PCDN 每日 500G 左右的上传)
电信很快回电,联系上的技术人员应该就是此前和家里联络过的那位,他很直接的说是因为 PCDN 服务影响了网速,但不承认,或者说他因为没来现场测试过,不认为有限速行为。我由于要返程,只能简单尝试重置主路由和京东云路、登录光猫超管后台,看看能不能恢复速度,均没效果。但隔了一两天后电信回访,我把遇到的问题重复了一遍,没想到过没多久网速恢复了。
但当时抱着侥幸心理没有关掉 PCDN 或做出限速,以为就这么恢复常态了,这么维持一个多礼拜后恢复了限速,不知道是不是同期,就连群晖通过公网 DDNS 的传输速度降到百 k 左右,还不及限速后的 PCDN 速度,这就严重影响了常用的 NAS 同步,遂第二次提交了宽带故障,在正文中承诺会关停 PCDN ,并限制集中的大流量上传。随后回访的技术人员同样没承认限速,有提出可以到场测试速度,如果没问题则不予上报,但是我已经用电信测试和路由器测速等方式,知道常规测试没有问题,也只是答应后面再做预约。
现在的预期是,接受最坏的情况,公网长期限速,且边界未知的事实,后面改用群晖自带的 QuickConnect 或是其它方案。或者继续和电信方面接洽,尽力争取解封,但要面临随时再被限制的风险,更担心的是公网可能被回收,至于 PCDN 已经没有兴趣了,为一点小利纯自找麻烦。
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