macos 蓝牙问题,寻求帮助

4 天前
 AlanBrian

情况:MacBook 不知道从什么时候,每当开盖睡眠的时候,如果超过一段时间。键盘的蓝牙就会断开连接,导致电脑唤醒后使用不了键盘,需要重新匹配或者重启电脑才能恢复正常。

进展: 触发方式都是开盖睡眠一段时间。

  1. 关闭自启软件,重启电脑,登录当前用户,不打开任务软件,会触发
  2. 新建用户,切换用户,重启电脑,登录新用户,不会触发
  3. 把旧用户目录的文件拷贝到新用户(除了资源库目录无法拷贝),重复 2 也不会触发

目前怀疑是当前资源库目录什么东西导致的,但是太乱太杂,没有更好的排查手段。有没有经历过类似场景的网友,或者有什么排查手法看看是什么导致键盘蓝牙断开连接。

顺带一提,用苹果官方的蓝牙触控板没有断开的情况,键盘是第三方的。

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所在节点    macOS
5 条回复
uriel2333
4 天前
键盘的问题?我经历过
1. 买的新键盘在 mac 重启后连接不上的,一定要解锁 mac 之后才行,然后我就把那个键盘退了,客服跟我说键盘硬件迭代的时候一起解决。
2. macos 更新后有一款键盘在 mac 睡眠之后就无法自动重连,刷固件没用,找客服寄回去两次才解决
AlanBrian
3 天前
@uriel2333 感谢,>macos 更新 是更新到哪一个版本呢?
uriel2333
3 天前
@AlanBrian 很久以前的事了,至少两年,不确定是不是 12->13 ,就是 mac 系统更新后键盘蓝牙连接有问题,寄回估计也是刷了什么固件修复的
感觉这个蓝牙连接问题还是看厂家,我买键盘都会看是不是支持 macos, 有的用了五年没啥问题,有的买来就有问题,有的用了一两年出现了问题
babycham
3 天前
不用重启电脑那么麻烦,关闭蓝牙重新打开就可以,目前 最新款的 M4 Macbook Air 也有此问题,应该是系统问题
AlanBrian
3 天前
@babycham 这个我还真没试过,我只试过重新匹配蓝牙

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