记一次安装联通宽带的经历

19 天前
 squirrelgg

OP 最近搬家(深圳),在新居住点准备安装一条联通宽带,手机套餐送的( 59-500M ,79-1000M ,装机费光猫押金 200 ),OP 的套餐是 79 的,选了 1000M ,打电话给运营商,刚开始说是有那边有资源,可以直接预约安装,就提交了申请。

过了几天,打电话通知我,我那边是被什么合作商承包了,归承包商管,价格也不一样( 99-500M ),还要额外加收 358 的装机费用,我一听就火大了,这 TM 2025 了,在深圳装个宽带还搞垄断?就跟客服拉扯了一会儿,他只会说对不起,那边是承包商的地方,他们管不到,问我还要不要装,后来我直接挂了,想着不装了,后来越想越气,就找到工信部小程序进行了投诉。

投诉完毕第二天就有人联系我,还派了一个专门的客户经理给我协商解决,基本上态度和回复都是很积极的(加了微信),还是 79-1000M ,装机费押金还是 200 ,就是套餐需要转一下,我原本全国流量 106G+100 免费分钟通话,要求转成 60G+200 分钟免费通话,因为流量没有用完过,就同意了,多了 100 分钟通话,直到安装成功!

感想:大家如果也有碰到装宽带被黑的情况,就直接工信部投诉丫的,这些运营商狗的很,我这边所谓的承包商管,联通不管其实就是个说辞,能坑一个是一个,勿上当!

2024 次点击
所在节点    宽带症候群
21 条回复
totoro625
19 天前
仔细看一下联通 app 内的合约期,不要相信任何电话营销
yulgang
19 天前
能坑一个赚一个
titanium98118
19 天前
你的手机卡原本是乐享或纯享套餐?
kerwin1874
19 天前
广州城中村联通也是类似,要好像是 50 一个月 300M 还是多少来着,然后要 250 块安装费,后来发现不玩游戏了没必要装了,流量也用不完。
感觉也是被当地垄断了。
skylancer
19 天前
给你投诉处理了不代表不存在承包商这一回事,比如招商楼盘,比如京基楼盘,这些全都是承包的
XyIsMy
19 天前
@kerwin1874 广州有些城中村还装不了联通。只能移动和电信,这 2 个算下来还不便宜,很坑
ddoyou
19 天前
广州的城中村的村委,就和之前的小区物业一样,运营商得给钱给物业,小区才能办这个运营商的宽带。只是小区后面严管了。城中村还没严管而已。千方百计捞钱,广州城中村现在还有不少圈地收停车费。进入就得收钱。
ouqihang
19 天前
广州报装宽带,有些页面明确写城中城不适用当前资费。所以 cpe 就流行了。
adob51
18 天前
纯享还是乐享,40 元/月,103G+100 分钟,另外+30 元/月 300M 带宽,当时是充值 200 还是多少可减免 10 元/月,现在看来好像不香了
adob51
18 天前
59-500M ,是什么套餐?能长期持有吗?还是只有第一年?
gam2046
18 天前
该说不说,广东的宽带算是贵的,御三家在广东都贵,不知道什么原因。

回浙江以后发现,单宽电信 500M 只要 538 一年还送 IPTV ,联通 500M 只要 388
skull
18 天前
200 块不是押金,是 100 上门安装费,100 光猫费,是强卖的,退网不回收
squirrelgg
18 天前
@titanium98118 广东流量王,属于不用就扔的那种
squirrelgg
18 天前
@skylancer 是的,这些人就是能坑一个是一个
squirrelgg
18 天前
@adob51 #10 就是广东联通 APP 看到的那种,长期持有,我新办的期限是 2029 年,我这张卡属于不用就扔的流量卡,2029 我肯定不在深圳了
squirrelgg
18 天前
@skull 差不多吧,还有个电视盒子,光猫盒子说是不用了可以退了
squirrelgg
18 天前
@totoro625 是的,电话销售太坑了
squirrelgg
18 天前
squirrelgg
18 天前
@adob51 #9 广东流量王,跟这个差不多,这卡就是用来上网的,不用了就扔的那种
cgzwxx
18 天前
同地区 同套餐 同样是第三方承包商 不同的是 只收了 100 的装机费 光猫不收钱

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://ex.noerr.eu.org/t/1140896

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX