为什么现在的人戾气那么重？

发觉如下普遍特点：

1. 不爱好好说话，老是希望语言上压制对方？
2. 当有冲突或摩擦时，用怒骂、问候父母、表达对方有智力缺陷这类表达，来取代 "sorry", "抱歉", "不好意思" 等文明礼貌用语？
3. 沟通和讨论时，更喜欢批评、反对，而不是分析、设身处地、理解、求同存异？
4. 车不让人，人行道绿灯我也转弯加速通过，量你记不下我的车牌号，如果是电单车/电瓶车/摩托，红绿灯根本不看？
5. 外卖员/网约车司机/快递，态度冷漠、生硬，不是普遍现象，只是越来越多了。

感觉，像是活在一个修罗场，一个炼狱，没有人留念这个地方，每个人都充满恨意，每个人都憎恨环境和身边的事物，我不是责怪谁或者说谁谁谁应该怎么做才是对的，只是疑问，那个和谐友善的社会，真的存在过吗，还是说古今以来皆如此。