Apple 钱包交通卡又出新 bug,突然出现两张卡片。

20 天前
 harryho97
/t/1134821 ,可以先看一下我之前发的帖子。
昨天晚上,我突然发现曾添加过的卡片中又多了两张卡片,也是「无法读取旧设备中的卡片信息」。
如果说我之前的上海交通卡是我明确知道因为什么原因(我返厂换主板之前忘记移除了)变成这种情况的话,我完全不知道这两张卡片是因为什么原因变成这样的,我甚至不知道它们是什么时候出现的,但最起码上次发帖的时候(也就是不到一个月之前)还没有的。
这就令人疑惑了。
因为两张卡片其实都是北京一卡通,我就第一时间找了北京一卡通的客服,给他提供了我的手机号和 SEID ,他说会帮我查看。
今天上午,我接到了北京一卡通打来的电话,说我的手机号下面查不到有苹果的交通卡,又和我要了 SEID 的截图,说会帮我再查一下。
接着我就联系了苹果的客服,第一个接电话的客服跟我讲,大概率是有其他人用了我的账号,我这两张卡在其他设备上。我只能一再跟他说,我的账号只有我自己能用,不存在别人能用的情况。退一万步讲,可能十年前我给别人用过,但最起码过去这一个月内,我没有给别人用过。我开了双重验证和高级数据保护,客观上也不可能有人可以在我不知情的情况下登录我的账户。
这位客服给出的解决方案是让我退出登录,修改密码,再等一阵子看看还会不会有,我要求转接到高级技术顾问。高级技术顾问和我聊了之后让我提供一些信息,说明天会再给我回电话。

如果说之前只是有卡片存在膈应人,并没有实质性的影响,那这次我没有进行任何操作,我的账户突然多出两张卡片,其实是一件很奇怪的事情。苹果那边表明他们删不掉我的卡片,甚至根本看不到我的卡片,那我这两张卡片是因为什么原因出现的?就算是我之前「操作失误」留下的,那在过去这些年,它们在哪里?
说实话,我对解决这个问题不抱什么希望,但是也想发出来看看大家对问题是如何产生的有没有什么有趣的看法。同时也想给大家提个醒,谨慎使用 Apple 钱包的交通卡。我原来是 NFC 交通卡的鉴定拥趸,现在已经换回二维码甚至购买实体票了。



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所在节点    iPhone
33 条回复
HealerLu
20 天前
删不掉的,没有任何的办法和途径可以删掉。之前和苹果所谓的高级顾问畅聊了 3 个小时的得到的回复就是目前解决不了,可以等以后的升级。由于我看着实在是恶心,所以就直接更换 Apple ID 了。。。。。。。。
harryho97
20 天前
@HealerLu 其实我已经不在乎能不能删掉了,我只是想知道为什么会突然出现两张卡片。
HealerLu
20 天前
@harryho97 理论上来讲会是一个无解的问题。北京一卡通解决不了你的问题,苹果也解决不了 0-0
Unclev21x
20 天前
一个卡 20 块呢。我过段时间要去地铁站客服注销掉。
harryho97
20 天前
@Unclev21x 如果你和我是同样的问题,地铁站客服也没办法注销退费。
trepwq
20 天前
我是有张八达通删不掉,咨询过八达通客服说这张卡在他们系统里已经是注销状态了。所以就是苹果的锅。
harryho97
20 天前
@trepwq 对啊,尤其是这次我突然出现两张卡片,肯定是苹果数据、服务器的问题。
MacsedProtoss
20 天前
所有的交通卡都是和设备绑定的,换设备其实是新发卡,id 是不同的。这里估计就是把你之前设备上的已移除的卡给显示出来了,属于是 bug…
atone
20 天前
你这里面有一张非交联版的北京一卡通,这种卡应该在 2020 年左右就不能新开了,所以肯定不是最近开的卡。
harryho97
20 天前
@atone 很久前的卡了,包括上海那个也是老版的,新版的是红色的。所以客服和我讲有人登录我账号我真的满脑子问号
yougo
20 天前
wallet 今天上线日本身份证 可能是服务器的问题
lqcc
20 天前
@HealerLu 之前有一张北京交通卡在手机上,之后转移到了 watch 上,然后有一天 watch 恢复系统了。从此之后,我的 iphone 上就有一张已添加卡片,既无法删除,也无法添加。后来去北京一卡通官网找人工客服,来回沟通好几个回合,终于把这张卡删除了。
ErMiaoDaDa
20 天前
18k
20 天前
有张汇丰信用卡自从解绑后再也绑定不上了,Apple 问题太多了
terryl
19 天前
@HealerLu 终于有注意到这个恶心问题的了,之前因为维修手机和手机被盗,导致出现了两张再也无法删除的卡。在 Apple 上了 2 个单子,也和高级顾问聊了很久,最后只能是不了了之。真恶心。
HealerLu
19 天前
@lqcc 那你还算是幸运的 0-0 我的问题在于是 iPhone14 上面添加的卡然后我把手机卖二手出掉了,然后换了 16 就出现了之前的那张卡。扯皮很久他提供的方案都无法解决(是有问过我旧手机还在吗之类的问题,但我都出二手了,不知道如果在的话,能不能解决)反正我是直接换 Apple ID 了。还是用的之前的邮箱。除了已购应用没了之外跟之前都一样。
harryho97
19 天前
@yougo 感觉这个可能性挺大的。
mangoDB
19 天前
这 2 张卡片(上海、北京)比较有年代感了,如果能成功添加,还比较有收藏价值(开个玩笑)
mangoDB
19 天前
@MacsedProtoss +1 ,我记得退出设备上的 Apple ID 时,Wallet 里的卡片会被自动注销,重新添加实际上就是下发新的卡片了(尤其是银行卡,需要短信验证)。
harryho97
19 天前
@mangoDB 哈哈哈,让我想起美好的大学时光。尤其是 Apple Pay 刚进入中国的时候,到处薅羊毛,还能叠加信用卡优惠,吃饭经常半价。

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