最近接到的 10010 的诱导性欺诈营销

32 天前
 0x535

起因

人在海外,通过 APP 在线客服修改了 8 元套餐(虽然啰嗦,最终也成功办理了)。

经过

第二天开始,就接到 +8610010 的电话,直接挂断。

然而,早上打一次,下午打一次,即使拉黑了也还是会弹出一个「闪信」提醒来电。不堪其扰,所以第三天就接了电话,对方称彩铃业务与新办理的套餐有冲突,需要取消彩铃业务,我一看是 10010 的电话就同意了。然后就发来短信,要求我回复 8 办理。

尊敬的用户,您本次办理的业务为:原套餐变更,请回复“8”确认办理,谢谢! [中国联通]

我一看,「原套餐变更」,和对方确认这短信是否是关闭彩铃业务,对方明确说现在办理业务都是这样的,让我赶紧回复 8 办理。问了工号,告诉对方会和在线客服咨询,对方说那就不打扰了然后就挂了。

通过 APP 联系了在线客服,确认了该短信是修改套餐而不是关闭彩铃的。于是就登记了投诉。

结果

之后接到 +8602010010 的回访电话,说情况确实存在,该业务员已经被扣薪、重新培训再上岗之类的。然后给我登记了关闭后续营销电话。完结。

最后再 BB 两句

其实很多年前就已经登记了拒绝 10016 的电话了,没想到现在直接通过 10010 来营销。营销也就罢了,业务压力可以理解,以前只要问清楚然后拒绝就行了,现在特-么-的是诱导性欺诈营销,睁眼说瞎话,直接开始骗了,脸彻底不要了呗。

前前后后浪费几块钱接 10010 的电话🙄

1248 次点击
所在节点    分享发现
9 条回复
macaodoll
32 天前
一直是这样啊,靠骗,靠偷袭,我老早就不接运营商的任何电话了.爱咋咋地,5 元套餐用到老
pinkrab
32 天前
我也被 10016 忽悠过,不过我投诉了,反薅 50 话费。
hewitt29
31 天前
运营商电话有啥好接的,从来不接
Abbeyok
31 天前
运营商电话、银行信用卡电话我一律不接
yulgang
31 天前
还有骗你不改套餐几个月后就用不了的
docx
31 天前
不是,有问题是变更之前的事,既然已经成功办理了套餐变更,后续再跟你说有问题就不相关了。

也是通过含糊其辞让你自然而然的混淆两件事了,实际上想通这个逻辑就完全可以不理他。
wegbjwjm
31 天前
类似客服电话全部拉黑一点影响都没有,好几年了
linstrong
31 天前
运营商、银行、座机以及不熟悉的号码都是直接挂断,快递以及外卖电话我都是看派送提示情况来接,只可惜 iPhone 没有一键屏蔽这些号码,之前用小米可以按照地区区号自定义多种方式屏蔽号码,完全不用担心骚扰电话
0x535
31 天前
一开始我也是不想接的,后来 ios 上拉黑后还是会有「闪信」跳出来,所以想着接了让对方登记一下不再营销,一了百了。

现在才知道 10010 != 联通官方。联通把 服务+营销 故意混在一起,现在还开始诈骗了,是真不在乎自己的信用啊。

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://ex.noerr.eu.org/t/1139069

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX