人在海外,通过 APP 在线客服修改了 8 元套餐(虽然啰嗦,最终也成功办理了)。
第二天开始,就接到 +8610010 的电话,直接挂断。
然而,早上打一次,下午打一次,即使拉黑了也还是会弹出一个「闪信」提醒来电。不堪其扰,所以第三天就接了电话,对方称彩铃业务与新办理的套餐有冲突,需要取消彩铃业务,我一看是 10010 的电话就同意了。然后就发来短信,要求我回复 8 办理。
尊敬的用户,您本次办理的业务为:原套餐变更,请回复“8”确认办理,谢谢! [中国联通]
我一看,「原套餐变更」,和对方确认这短信是否是关闭彩铃业务,对方明确说现在办理业务都是这样的,让我赶紧回复 8 办理。问了工号,告诉对方会和在线客服咨询,对方说那就不打扰了然后就挂了。
通过 APP 联系了在线客服,确认了该短信是修改套餐而不是关闭彩铃的。于是就登记了投诉。
之后接到 +8602010010 的回访电话,说情况确实存在,该业务员已经被扣薪、重新培训再上岗之类的。然后给我登记了关闭后续营销电话。完结。
其实很多年前就已经登记了拒绝 10016 的电话了,没想到现在直接通过 10010 来营销。营销也就罢了,业务压力可以理解,以前只要问清楚然后拒绝就行了,现在特-么-的是诱导性欺诈营销,睁眼说瞎话,直接开始骗了,脸彻底不要了呗。
前前后后浪费几块钱接 10010 的电话🙄
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