被坑！ Apple 账户毫无原由被禁用，如何解除或维权？

自己违规了，在中国居然用美区，苹果也是按规定封的

你在哪买的礼品卡自己心里有数

苹果上在内存当金子上和封号上确实让人烦，不过还有个客服联系一下。
google 封号和腾讯上的傲慢就更让人难过了，转来转去都是机器人客服，实际问题都没有办法解决。
使用苹果只能是矮子中找一个高点的，你换了苹果会发现更黑暗。

维权的前提是，你有权。

apple 账户的服务协议中已经明确告知只为居住国提供服务，并且在违反协议情况下，有权不通知你封禁。

你违反协议，对方按照注册你已经遵守的协议封禁，没什么好质疑的。

能用是灰色，封你是合法。

只能说，自己做好自己的风险管理。

且用且珍惜吧。

大概率是因为付款渠道的风控因素被封禁，对方有权不告知你触发了什么策略——这属于内部安全策略，不对外公开。

你是真金白银买了礼品卡，但卡的来源本身可能涉及违法。

你被牵连了，也不冤枉。

正如在内地所谓慢充，本质是帮博彩洗钱。

很多人自己心知肚明，但图便宜，如果手机号被封，也没什么好跳的。

充值卡来源不明的话，很可能是用了黑卡购买的充值卡了，会秋后算账的，查到就死

@oppoic 你有反复提醒用户还是误操作 这确实是客户的问题 客户理应承担责任

但我的情况是从来没有收到任何提醒提示、邮箱也没有收到任何通知 就突然账户被封了
又不说原因也不给机会自证 我 TM 怎么知道是 Apple 公司内部人员乱搞 还是什么操作引发风控？你怎么判断你封的是对的？不知道的话以后谁还敢放心用你们公司产品？

TM 全黑盒操作 用户以后如何才能有效避免保证不会遇到类似坑爹事项？谁知下次你们还会不会随便乱搞想封就封？

我只是想理解以下大概的原因 或者有个申辩自证的机会 如果我提交材料你认为违反 XX 不同意 XX 我无话可说心服口服 这要求合理不过分吧？
但你整个过程全黑盒操作 任何封删是不是太扯淡了

这也给很多购买礼品卡、京东卡、电话充值卡——各种虚拟卡的用户敲响警钟。

这些卡的购买资金来源有可能是违法所得，会被追溯和牵连。

你可能是在下游，但你的上游违法被波及，就很麻烦。

盗刷信用卡、网络支付账户的资金，去渠道购卡，再通过低价交易，从你合法的资金进行洗白。

你成为别人洗钱的一环，但不自知，是很危险的。

还是别图便宜。

很多二手交易平台的所谓公司福利、抽奖中的卡，真的如所述？

甚至在电商平台很多店铺，本身也可能是有问题的。

但合法电商平台的交易，还有平台给你兜底，出事了可以怪平台不尽责审核。

但如果 c2c 的交易，你就很麻烦。

@faketemp

“If you fail, or Apple suspects that you have failed, to comply with any of the provisions of this Agreement, Apple may, without notice to you: (i) terminate this Agreement and/or your Apple Account, and you will remain liable for all amounts due under your Apple Account up to and including the date of termination; and/or (ii) terminate your license to the software; and/or (iii) preclude your access to the Services.”


划重点：
If you fail
Apple may, without notice to you
terminate this Agreement and/or your Apple Account

余额什么渠道充的自己心里有数把。。。

我也有美区 id ，只在美国苹果官网购买充值卡，目前还没出过问题。所以，你是在哪里买的充值卡？

You agree to not use Gift Cards or content codes in any manner that is unlawful, misleading, deceptive, unfair, or otherwise harmful to Issuer, Apple, or its customers. We and Apple reserve the right, without notice to you, to void or deactivate Gift Cards or content codes without a refund, suspend or terminate Accounts, request alternative forms of payment, suspend or terminate the ability to purchase Products or to purchase or use Content, cancel or limit orders, and bill alternative forms of payment if we suspect Gift Cards or content codes were obtained, used, or associated with an Account unlawfully, fraudulently, or otherwise in violation of these Terms.


划重点：

unlawful

We and Apple reserve the right, without notice to you

or terminate Accounts,

你要是在淘宝/ebay 之类买的充值卡，那被封是迟早的事，因为很多卡都是信用卡黑产买的再卖给你。

@cnhongwei 腾讯闹麻了，连个客服都没有

楼主一直不说自己在哪里买的礼品卡

@michaelmicrowin 某宝

主要是陆续充值卡用好几年了 也从来没有收到过 apple 的任何提示提醒 账户也没有过任何风险提示
不清楚是不是和充值卡相关？

55 楼破案了，准备新号吧

我去年注册的美区 id ，上个月也被封了。平时跟你一样，仅登陆下 app store 下载和更新程序，没充钱，没订阅，没有任何其他操作，然而也被封了。除了打电话，各种方法都试了，还是被禁用。现在打算重新注册一个，封一个换一个。

@faketemp #55 黑卡清算，在哪个平台都是封号。

@joequan 港区也是一样，被判定成 bot 了。注册以后超低频使用还没充钱大概率过段时间就被 ban 。

我有个港区账号就是这样。