中国移动 8 元保号套餐偷跑流量, V2er 有遇到过吗?

127 天前
 ttkanni

移动的卡不用了,但绑定了不少银行卡和账号,于是就开了 8 元保号套餐,用了将近 3 年了,但发现从 2014 年 12 月开始,上网流量详单里每天 24 小时(包括每天凌晨 2--4 点)间隔几分钟就偷跑 5~20 KB 不等的流量,每个月大概多出 20~40 MB 流量,额外扣几块流量费,多的达到 10 块。

打电话给 10086,10086 推诿说正常,但无法解释偷跑的流量,坚持号卡正常。(很早前) IPhone 上已经关闭移动卡的蜂窝网络、关闭切换开关(只用主卡流量),2024 年 12 月前一直正常,没有偷跑流量。

请教 V2er 有遇到这样的情况吗?如何解决(投诉移动)?

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所在节点    问与答
167 条回复
EricFuture
127 天前
我妈的号码也这样,后来去营业厅把上网功能关了,不过信号就差很多
lear7
127 天前
同样 iPhone 我的也会,不知道是不是漫游/智能短信/高清通话啥的连了一下下,后面我直接打电话去换了流量的保号套餐。(一个是语音版本 30 分钟通话,一个是流量版本流量 100M )
ttkanni
127 天前
@EricFuture #1
昨天按照 10086 的建议发短信把数据流量关了(不知道和上网功能取消是不是一回事),直接就没信号了。

后来还是在移动 App 上用视频客服的恢复数据流量~
dwu8555
127 天前
iPhone 是会这样,你换成老人机就不会
payboy
127 天前
只有取消手机卡上网功能才能不跑流量,无论哪种手机关闭蜂窝网络都会偷跑
luojianxhlxt
127 天前
老生常谈的 ios 问题,只能去营业厅关闭网络,但会导致 volte 也被关闭。
或者换安卓
wulays
127 天前
是会这样的,有一个 1 元 1G 一个月的长期流量包,订购一下就可以了,每个月多花一块钱
stone9527
127 天前
打电话投诉,客服给了 3G/月,不能关流量,关了某些地方没网或者特差
RiverMud
127 天前
不仅仅是 iPhone ,只要是 VoLTE 开通且手机上开了 VoLTE 功能都会跑这个流量。
解决方法有三个:
一:找客服关闭上网功能,不过 2G 退网的地方电话也废了;
二:找客服要便宜流量,积分换或者白送,一年送个几个 G ,足够了;
三:部分省份比如江苏可以开通独立高清语音,在关闭上网功能的情况下开通 VoLTE 。
wdo
127 天前
开通 VoLTE ,通话是需要流量的,不是手机问题。我改的 20 块 10GB 流量的那个。
AlvinLi
127 天前
是会这样,后面因为移动不是主号,就用无忧行托管了移动号,用来接接短信电话啥的,就没有偷跑了,不过前提是没有打电话发短信需求。
InDom
127 天前
老生常谈, 彻底关闭或者开一点点流量.

当然, 我的选择是无忧行.
ttkanni
127 天前
@lear7 感谢告知,我下午打电话试试
ttkanni
127 天前
@RiverMud

感谢告知,之前都没注意 VoLTE ,但也很奇怪 VoLTE 我很早就开了,不清楚为啥从 2024 年 12 月才开始偷跑流量,可能和我之前没用这个号码有关。
ttkanni
127 天前
@AlvinLi 无忧行托管还不行,虽然大部分时间都是收验证码,但有时候会打下电话。
wu67
127 天前
疑似 volte 和 vonr 和基站不定期握手的时候消耗的流量.

比较离谱的是, 我的 giffgaff 卡, 关了流量漫游, 纯待机, 也给我跑过两次流量, 给我自动保号了...
weivi
127 天前
我的保号套餐每月有 1G 通用流量,倒是不担心这个问题
paopjian
127 天前
握手流量都算到消费流量里, 真的是纯纯的逆天, 虽然说不准是手机的问题还是运营商的问题.
ttkanni
127 天前
@wulays 老哥,这个长期流量包的业务名可以帮忙看下吗? 移动 App 上找了半天木有。
yor1g
127 天前
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