求助， macos 上购买了一款 app，但是每天都需要关闭软件再打开才能显示注册成功

求助，macos 上购买了一款 app ，但是每天都需要关闭软件再打开才能显示注册成功，我的电脑经常不关，过了晚上 12 点，就又是试用版了，这时候关闭再打开就又注册成功了。好烦啊，发邮件给开发者，开发者说他们从来没有遇到过这样的情况。这种情况有朋友遇到过吗？这个 app 我还挺喜欢用的。