京东服务现在变差了吗？

2024-10-03 15:41:26 +08:00
 liuxyon
今年感觉京东服务变差了,遇到几次,京东客服没积极处理. 最近遇到几次问题是，第三方商家发申通快递，我地址写明不允许放驿站，结果申通快递不联系你直接放到其它地方的菜鸟驿站. 结果给申通客服和商家反映均没有任何结果. 快递公司现在都这么明目的故意给你放驿站. 京东现在管理商家也不行了. 光退款有什么用，太耽误时间和精力了.
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7 条回复
coderluan
2024-10-03 16:03:06 +08:00
快递上门是国家拍脑袋制定的政策，然后实际执行的和狗屎一样，所有人没有任何人满意的，国家都管不了，你指望京东管...
liuxyon
2024-10-03 16:24:20 +08:00
@coderluan 我意思是比以前差多了. 之前京东客服总体不错，所以几乎所有东西在上面买. 我说的是商家态度问题. 我也没有要求送货上门，起码到小区门口吧. 送到别的地方让我跑一站路.
SawyerGuo
2024-10-03 16:36:34 +08:00
京东不是自营的基本不买，买第三方商家的产品那和淘宝有什么区别。
liuxyon
2024-10-03 17:18:45 +08:00
@SawyerGuo 以前因为京东售后比较好. 买第三方主要看上京东平台售后. 如果售后不行，那么哪里都可以.
yogamaga
2024-10-03 18:56:09 +08:00
兄弟，你这该找物流公司解决吧
DanDD
2024-10-03 19:48:47 +08:00
京东自营才靠谱， 京东第三方不如淘宝
ben1024
2024-10-21 09:56:35 +08:00
京东客服现在忙着骂客户，泄漏客户资料

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