上海电信不让自己改动光猫配置（甚至无法进入后台）

2024-09-12 14:49:01 +08:00
 tempname

最近折腾 NAS ，但是 PT 种子网站总是显示无法连接，网上查询了一些信息，说是要将光猫改为桥接模式，于是试图通过 192.168.1.1 进入光猫后台，但是发现根本就进不了后台，光猫背后也没有管理地址，命令行输入 ifconfig 也无法显示 gateway 项，在网上查了也没查到什么信息。于是只能找装维师傅，装维师傅说只能他们远程更改，我自己改不了。

想问问其他朋友有没有遇到这种情况，有解决方法吗。

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23 条回复
alect
2024-09-12 14:54:19 +08:00
上海的？上海不是云网关么？ 改不了吧。
MJTest
2024-09-12 15:03:10 +08:00
是的 现在都这样
tempname
2024-09-12 15:18:12 +08:00
@alect 装维师傅告诉我，我有个云网关套餐，说是取消云网关业务才能改桥接
aru
2024-09-12 15:22:45 +08:00
@tempname
你直接和他说，要改成桥接拨号，需要公网 IP ，他就会帮你搞定。
如果还不行，那就先 10000 投诉，再不行就总经理热线投诉
这两个投诉一定能解决桥接和公网 IP 问题
aru
2024-09-12 15:23:52 +08:00
应该不需要投诉的，你说好自己的要求，维修师傅就会帮你搞定
他只要打个电话给后台就行了
aru
2024-09-12 15:25:28 +08:00
云网关确实和桥接冲突的，你按师傅的说明打 10000 取消这个业务呗。
ReZer0
2024-09-12 15:26:54 +08:00
问一嘴，是用的运营商的 FTTR 吗？之前 B 站看到貌似是说 FTTR 用户没有控制权，进不了后台。
AndreasG
2024-09-12 16:00:28 +08:00
我们这也是这样，让改桥接直接后台给我改了，我现在就在想如果以后想用猫棒这配置怎么办
tempname
2024-09-12 16:05:13 +08:00
@aru 倒是没什么难点，很轻松的就取消了云宽带，然后装维师傅远程帮我改了桥接模式，关键是为什么现在客户不能自己改呀，以前都是自己动手进后台就改好了，现在连后台都进不了。
tempname
2024-09-12 16:06:13 +08:00
@ReZer0 是光纤到户，但不是全屋光纤。没用控制权限，甚至不知道有没有后台这个东西，没有地址
wnck
2024-09-12 16:26:19 +08:00
如果只是 PT 的问题，只要确定是有公网 IP 的，在电信的那个 app 上把 pt 软件的端口映射出去就行了。
Carlgao
2024-09-12 16:37:26 +08:00
电信的是这样的，想开个 IPV6 都要打客服电话。
et5494
2024-09-12 16:44:07 +08:00
第一，看你的类型。ITMS 还是随选网关还是云宽带
第二，打电话，给小工，提交单子，然后他会给你说大一堆问题，里面最关键的就 2 条（宽带速率最高 500 ，不能看 IPTV ），这 2 条后期都能解决，个人理解可能是应该规避里面的各种问题。
第三，他们会上门给你签一张单子，就是我上面提到的 2 点，让你确认。
第四，等吧，通过了，他们会告诉你，然后你就可以拨号桥接了。。
et5494
2024-09-12 16:45:08 +08:00
少写一句，如果是 ITMS 的，可以问超密自己进去修改为桥接
BAKUMAN
2024-09-12 20:55:10 +08:00
@ReZer0 sdn 才是没有控制权
linhu66
2024-09-12 22:41:31 +08:00
@tempname 可以进光猫后台呀
wtks1
2024-09-12 23:53:50 +08:00
@BAKUMAN #15 sdn 能用 app 设置端口转发或者 dmz
AlphaTauriHonda
2024-09-15 20:29:39 +08:00
你获取到的内网 IP 是什么？
fake23
2024-09-16 18:28:31 +08:00
我去年就这样了甚至无法看自己是否是公网
WizardLeo
2024-09-18 02:55:18 +08:00
你这是 sdn 光猫吧，所有修改项都要在手机 app 上更改，光猫后台只有显示光衰、loid 这种最低程度的数据。
建议直接改桥接，自己拨号上网。

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