吐槽下天猫苹果旗舰店，真是又快又慢

上周四领了 88 会员的 400 块的优惠券下单了 ipad pro ，买的时候只有黑色，下午就显示发货，但看了一眼银色又补货，想着估计还没交给快递就申请了退款。五分钟后苹果发短信说已经交付物流，只能拦截或者拒收，觉得太麻烦就取消了申请。周五上午九点顺丰到了，因为上班就让放到了快递柜，没想到十点半顺丰弹消息说收到拦截要求，没联系我直接从快递柜取出来原路返回了。
退回的件周六就到了苹果仓库，但就是拖着不退款，优惠券明天到期，自动退款得到后天，这几天也死活联系不上人工客服，从上午一直排队到晚上，永远都是前面还有 99+人。