联通境外漫游全程关闭蜂窝数据权限依旧被扣费

2024-04-09 11:56:14 +08:00
 leshijiazu

我先说说我的情况， 使用设备 iPhone 15 Pro 系统版本 17.4.1 未越狱 手机设定：3 月到 4 月本人出境 8 天，出境离开上海前就在卡槽 2 中换上了当地的手机卡，并且 iPhone 设置 相对简单：1 ，使用哪张卡的流量，2 是否允许在两张卡流量之间进行切换，我选择否。全程根本不会去做其他操作去更改设定。

问题来了：这 8 天，其中有 3 天显示我有出境流量并且扣费，每次都是 8 到 10kb ，持续时间 30 分钟。 同样的事情已经是第三次了，前两次分别发生在 2022 年和 2023 年的出境，也是出境全程未打开中国联通卡的蜂窝数据，依旧被偶尔扣费。 投诉联通没用：联通一口咬定计费没问题，你就是有流量产生，你怎么能证明你当时没打开蜂窝流量？

请教各位 Ver ， - 1 ，我不认为是我手机的设置问题，那究竟问题出在哪里？ - 2 ，其他人有没有遇到类似的问题，你们都是如何解决的？

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83 条回复
SkywalkerJi
2024-04-09 12:00:43 +08:00
国内也会偷跑啊。
不过以前 1m1 块钱的时候还会投诉下，现在流量多了偷跑点都没人在意了。
i8086
2024-04-09 12:04:29 +08:00
这个问题唯一解决方法是，打电话给客服，直接把卡的上网权限停了。
ShinichiYao
2024-04-09 12:09:13 +08:00
期间重启过手机吗？也许重启那小会跑掉的流量
owen666
2024-04-09 12:12:43 +08:00
你自己的手机看不出是哪个应用偷跑的流量吗？
leshijiazu
2024-04-09 12:16:09 +08:00
@i8086 好的，以后会记住了，出境前先打电话把蜂窝权限停了。
tycde
2024-04-09 12:16:31 +08:00
这个问题很久了，你搜搜很多人有这个问题，包括我也遇到了。我也不知道原因😂唯一的解决方案就像楼上说的把卡拔了/停掉上网功能。。
leshijiazu
2024-04-09 12:17:25 +08:00
@ShinichiYao 手机没重启，我连后台都不会关和管。所以有没有可能是网络切割？比如说突然没信号了之类的，重新查找信号，重新入网就会跑那么几 kb ？
leshijiazu
2024-04-09 12:18:52 +08:00
@tycde 运营商就没想着解决吗？这要多少人被莫名其妙的扣费，甚至是沉默扣费。。。我还被联通客服一口咬定计费没问题，你怎么证明你没有开蜂窝，呵呵。
haodingzan
2024-04-09 12:20:49 +08:00
印象里运营商防骚扰电话相关的功能会联网，你看看这段时间是不是有电话打进来过？
freeair
2024-04-09 12:23:33 +08:00
今年去日本玩过，也是 iPhone ，开通了电信的国际漫游（语音和数据据说只能同时开通），流量用的另一张本地流量卡，下个月没看到数据漫游的费用。
像 OP 这种情况，似乎只有关闭国际漫游了。
leshijiazu
2024-04-09 12:25:57 +08:00
@haodingzan 感谢回复，我去通话记录里面看了，通话记录跟扣费日期联系不上。问题是我已经关闭联通卡的蜂窝了，也会跑联通的流量？
0x3036
2024-04-09 13:06:07 +08:00
不光联通，电信也会的。我是备用机电信卡，没周往返香港深圳，偶尔就会被漫游扣费一次，我也是关闭了数据漫游。后来对账发现每次扣费都发生在我过关手机自动切换深圳和 hk 手机信号网络的时候，明显是计费系统的 bug 。之后每周过关前都会主动打开飞行模式，进入香港之后再关闭飞行模式，再也没遇到过了
yulgang
2024-04-09 13:09:24 +08:00
我的流量详单里也经常出现沃视频 、手机电视这类流量，同样也是流量不大，但是持续时间都是整整 1 小时，手机里根本没装过这些软件。
acapla
2024-04-09 13:19:31 +08:00
只需到过在出境后每小时发短信尝试激活 iMessage ，带来不少短信费。
LiYanHong
2024-04-09 13:23:12 +08:00
经常出境，没遇到过，大概率你的手机问题，况且现在都是按每多少 M 收取，达量封顶，已经是考虑用户了
shutongxinq
2024-04-09 14:00:16 +08:00
三星 s22 ，s23 一样的，当年不知道 debug 用了多少时间，最后只能打电话把移动网停了。
ggp1ot2
2024-04-09 14:00:56 +08:00
偷跑了
xenme
2024-04-09 14:03:51 +08:00
联通 iPhone 的话会有 iMessage 短信扣费问题，无解。
pingdog
2024-04-09 14:05:54 +08:00
国行手机通病，上线要上报 IMEI IMSI stationid 等信息到运营商各自服务器，不上报拿不到入网许可证
理应这个 domian 会加入“免费流量”，大公司都有的通病导致各方扯皮不承认

/t/917829#r_12721813
xenme
2024-04-09 14:05:56 +08:00
流量费用直接投诉一般都能补回来，大概率是 Apple 和运营商合作或者计费本身的问题，我记得移动还是点心也有类似这种很少的流量，但好处是不会产生费用

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