巨坑的京东, plus 做了巨大调整都不通知用户的,有 plus 会员的来看看

2024-03-18 15:45:24 +08:00
 an0nym0u5u5er

今天偶然间发现京东对 plus 会员返京豆做了重大调整且没有发布任何公告,没有通知用户!在搞清楚之后,来分享给大家!

起因:今天打开 JD 的时候偶然看到京豆为 0 ,因为上次清空京豆已经好多天之前,加上最近买了好几单东西,按道理应该多多少少有些 plus 返京豆,在给 plus 会员打了 3 个电话+接了一个电话之后,才被 JD 客服告知,京东 plus 会员以后不返京豆了!改为了什么 plus 立减,也就是在下单的时候就把这个价格给减了。

最重要的来了:这个权益是默认切换为新的,但是目前还是可以在 JD APP 手动改回旧版本的,也就是 plus 返京豆的!

具体的调整路径:京东 APP--我的--头像下面 plus 会员--专项立减(在权益列表里面,我的是第一行第二个,上面还有个 New 的浮标)--点进去到 plus 立享专减页面,右上角有个“权益管理”,然后就可以改回原来的返京东的了。

这次这么大的调整,不发公告,不通知用户,偷偷摸摸的改,太 TM 恶心了!反正我是要改回旧的返京豆的,因为我相信,默认给你选的,肯定不是对用户好的那个方案!

据 JD 电话客服说,这个只能切换一次,用京东 plus 的可以看看自己选哪个!

这个是 2024 年 3 月 7 号左右改的,已经 10 天了!

TMD 流氓。。。 https://i.imgur.com/9RSm4S6.jpeg

更流氓的,大家自己看吧,改了也就生效几个月 https://i.imgur.com/0MWhb96.jpeg

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所在节点    京东
164 条回复
fresco
2024-03-19 15:10:18 +08:00
很久不在京东上买东西了,我都是挂上脚本薅羊毛,免费领了不少东西了
DOMO
2024-03-19 15:10:48 +08:00
@xz410236056 我看了切换权益后的两笔订单,都是没有 plus 专享立减,之前买过都是可以返京豆和用京豆的,现在都没有了
weeei
2024-03-19 15:15:04 +08:00
@zhuangku556 你这区域的 TB 菜鸟还上门拿件,服务挺好的。我这里的只在楼下等,自己下去。
weeei
2024-03-19 15:21:19 +08:00
@lefer 作为消费者,仅退款我知道对商家肯定不友好。我疑惑的是,为啥商家还愿意上 PDD ,是给了什么不可拒绝的诱惑(比如能直接接触到 4 、5 线小城镇的买家,这是其他平台给不了的)?
november
2024-03-19 15:26:53 +08:00
感谢提醒,不打算再续了。
encro
2024-03-19 15:27:36 +08:00
PDD 现在体验比 jd 好太多了
erlkingrui999
2024-03-19 15:29:49 +08:00
会员 9 月正好到期 嘿嘿嘿
Aruok
2024-03-19 15:30:44 +08:00
为什么我的还是京豆, 没有那个新权益的选项.
qiaobeier
2024-03-19 15:31:47 +08:00
@zhuangku556 拼多多售后最牛,只退款不退货,而且审核不经过卖家。
AmaQuinton
2024-03-19 15:37:11 +08:00
已修改,感谢
Admstor
2024-03-19 15:47:34 +08:00
也别太迷信所谓 JD 自营了

上次买的 DELL 显示器保内出问题了,是 JD 负责售后的那种
提交售后之后打电话来跟我说,建议让我自己联系 DELL 进行售后,因为走 JD 流程来回需要 2 个星期,用户自己联系 DELL 只要 3 ,4 天
这种口吻摆明了就是恐吓用户,推卸售后责任

好在 DELL 售后是给力的,如果是一些不是很给力的品牌,在 JD 买,看中了 JD 售后,到时候也给你来句,2 个星期
拿这种 JD 售后我看并不值溢价了
Admstor
2024-03-19 15:50:33 +08:00
另外 JD 是肉眼可见的在走下坡路
优惠优惠比不上其他平台
大件本身就是厂家兜底,小件又比不上 PDD
你要说正品保证,其他平台只要是官方旗舰店也没问题

就剩下一个速度还行
但是前提也是本地仓有货,本地仓没有货,需要调货的情况,也没有比其他的快了
idragonet
2024-03-19 15:52:15 +08:00
@Admstor #151 看品牌,格力、小米也是走品牌自己官方售后渠道的。 但是鼠标、电动牙刷就不是了。
itsjoke
2024-03-19 15:56:28 +08:00
@Admstor 说的太对了,在质保这方面也是经常玩文字游戏。
之前买个显示器显示自营售后,结果页面上又加一条一年以后由厂商提供售后。
an0nym0u5u5er
2024-03-19 15:57:26 +08:00
@Admstor #151 每个人的需求不同,要求不同。我愿意稍微多花一点钱,然后放心的买。
京东售后曾经给我买了 8 年的 PC 电源在不退货的情况下保修,直接退了我 80%的钱,因为当时那个是 10 年质保。
还有生鲜因为晚了半天,直接全免费
以及泡面调料结块了,又直接赔了我 10 包
还有很多直接不退货退款的小商品,因为出现质量问题
echoZero
2024-03-19 16:00:46 +08:00
今年连续费 jd plus 的欲望都没了
Cu635
2024-03-19 16:11:25 +08:00
@JamesR #39
个人买东西优先考虑价格是合理的,几个平台比价、历史价格对比,羊毛能薅就薅,不过对于企业(哪怕是中小企业)来说,难道不应该优先考虑买回来的东西是否能正常使用么?价格因素排在顶多第二位啊?
我买的不多,不过,如果对比几个平台上的品牌官方商店定价的话,我倒是没有发现京东和淘宝天猫拼多多价格上有什么不同,用的是个人账号。
对公付款走账不是更应该没问题么?有点没明白。

@dobelee #82
拼多多已经被 google play 提示为有害应用了。

@zhuangku556 #102
京东主要是品牌货,品牌官方自营或者京东自营都可以;其它非自营的都不行,质量售后都没有任何保障。
不过为啥要吊死在一个平台上?品牌货上京东,各种零部件上淘宝不就行了?更何况,你说的那些例子,拼多多也没有多少啊,你举的例子基本上只在淘宝有。

@weeei #144
八成是商家资质无法通过别的平台审核,只能上拼多多(其实还有闲鱼,只是这里没有讨论而已)这个平台,剩下的品牌官方则是需要占坑才入驻拼多多的。

@Admstor #151
如果 dell 售后不给力,jd 也就不会这么建议(被你说成是“恐吓”)了。而且,京东给你售后其实也是京东去找 dell 的。
Hoveray
2024-03-19 16:20:23 +08:00
感谢提醒!
JerryLee13
2024-03-19 16:22:24 +08:00
我就说嘛,怎么最近买东西,都不返豆子了。这尼玛不坑爹吗?这么大的改动,不老老实实通知,经用户确定和同意啊。
zhuangku556
2024-03-19 16:34:45 +08:00
@Cu635 你用天猫超市淘宝官方旗舰店对比京东自营当然没优势了...我去 tb 买不就是看中的各种 C 店或者经销商。极端点你甚至可以去 1688 和义乌购买,更便宜。

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