线下购买联想小新 16 被骗,该怎么维权?

2024-02-13 08:42:52 +08:00
 lazydog

小县城,线下店,非专卖,购买的是联想小新 16 ,配置是 16+512 i5-13420 集成显卡。

为什么说被骗?

1 电脑没有盒子,卖家说是刚拆出来不久,不需要盒子,也没开发票,而且电脑上还插着无线鼠标接收器,显然我自己是没有这个东西的

2 价格是 4200 ,我在网上就没有找到这一款电脑,联想官网更是没有,更好配置的小新 16 3699 也就拿下了。另外,也没看到小新 16 有这个 cpu 型号,但是在京东一些第三方店有看到在卖

3 用联想管家看了下服务的激活时间,电脑是 1.31 购买,服务应该也是这个时间激活才对,但是服务的激活时间是 2023.10.12 ,显然不对

基于上述描述推测,该电脑应该是用于向用户展示用的,出厂时就激活摆在柜面上,我购买时重新帮忙装了操作系统,忘记拔掉接收器。

当然文中的我不是作者本人,而是作者的侄女。

目前想到的维权方法有如下几点:

1 去到店里沟通,看看能否更换全新机器还是退款退货还是补差价

2 如果对方态度强硬耍赖不认账,那就 12315 ,工商管理局,报警走一波

对了,卖家还是我侄女她妈妈的同学。

想问下大家有啥好的建议吗,待会就要线下对战去了。

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33 条回复
EVJohn
2024-02-13 14:01:24 +08:00
展示机的话通电时间必然大于 50 小时了
gtchan13579
2024-02-13 14:37:59 +08:00
过了 14 天,退和换基本不可能了,最多就是恶心下卖家退点钱,不过感觉也就 200-500 。具体恶心的方法有很多,首先就是让他开票,不开发票先举报一波。
yangwcool
2024-02-13 17:03:50 +08:00
看破别说破。有事交易的时候说。交易完成了代表双方愿赌服输,这就是线下的规矩。你一个局外人看不惯,拉着亲戚去对线,线下(更何况小县城)不是这么个玩法。
NewMoorj
2024-02-13 17:25:22 +08:00
crystal disk info 这种软件是不具有法律效力的,因为数据仅供参考,并且在部分机型上读取到的数据也确实是错误的。

直接找 12345 市长热线吧,不要用自己的规则去解决,要用社会的规则,现在 12345 很管用了。
cabing
2024-02-13 18:06:18 +08:00
小县城也有二手东啊,支持二手东。

拼多多百亿补贴也可以试试,还行啊。
cabing
2024-02-13 18:06:46 +08:00
@cabing 有朋友 mac 电脑电脑都是拼多多百亿补贴买的
JensenQian
2024-02-13 19:13:15 +08:00
电脑城,那不就是去送钱的吗
Keyblade
2024-02-14 00:03:27 +08:00
小县城你走各种 12315 、工商局处理慢还不一定处理的好,就去店里闹+报警可能比较快
danhahaha
2024-02-14 01:12:58 +08:00
先同学群里宣传一波,请同学们出出主意,看他以后怎么混,小县城比打官司上门闹管用
docx
2024-02-14 02:22:15 +08:00
这么多问题也敢买……自求多福吧
coffeesun
2024-02-14 15:14:32 +08:00
去线下买过电脑,但比较坑,当初在柜台看上一台 YOGA ,然后看完了配置谈好了价格。操作来了:
1. 给我开了配置单去交钱,开配置单时故意不写明具体型号,cpu ,内存等,在我要求下写清楚。
2. 交完钱就开始开箱验货,开箱后我发现 USB 口是旧的,背壳有磨损,要求当场换货,然后就是装没货,说如果要货就要从另一个地方调货,我说今天不拿到货你就要全额退款。
3. 随后就拿一台新的货让我看,包装箱外观都很新,我就开机看配置,结果是上一代 CPU ,说只剩下这台了,给我便宜 200 。我说那退钱吧,就说退不了钱啥的,我说那你找领导吧。然后我打电话把我弟也叫来一起,因为拿货的仓库有点偏,还是有点怕。
4. 随后领导来了,看我弟也在,了解到情况后,说:那你看下仓库还有没货吧?结果小哥从货架上直接拿下来一台全新的给我……

这种线下的店算是:坑一个算一个,用不同的套路坑你,坑你不懂,坑你不好意思闹,坑你不敢闹,用展示机装新机,用低配置忽悠你。
总之一点,估计是:离柜概不负责。
coffeesun
2024-02-14 15:20:42 +08:00
@coffeesun #31 那从以后,只在急用数据线的时候在线下路边小店买过,其他的所有数码一概网购,不管多贵,多便宜,我宁愿付回来运费,也不愿去线下店扯皮了。
线上店你即便买到不理想的,最差的你付来回运费一般店家就可以同意退货。大部分都是 7 天无理由退的,即便拆机试用。
lazydog
2024-02-14 19:30:10 +08:00
@coffeesun #31 是这样的,我本人除了在中关村被坑过手机外,其他的都是在网上购买的,至今未被坑过。

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